Záruční servis
Všechny výrobky Electrolux nabízené v našem obchodě jsou oficiálně dodávány na území Slovenské republiky a mají oficiální dvouletou záruku od výrobce.
Chcete-li získat záruční servis, musíte se obrátit na oficiální servisní středisko. Ve většině případů je vyžadován doklad o zakoupení zařízení. Oficiální servisní středisko provede technickou expertízu, aby zjistilo příčinu závady a rozhodlo o opravě nebo výměně součástí.
Oficiální servisní středisko pro Slovenskou republiku:
Labklima s.r.o. Priemyselná 8, 924 01 Galanta, Slovensko
Infolinka +421 950 622 757
Oficiální servisní středisko pro Českou republiku:
IceKlima s.r.o. Slezská 87, 130 00 Praha 3 Česká republika
Hotline +420 704 419 769

Záruční servis může být odmítnut v následujících případech:
- Používání zařízení k jinému účelu, než pro který je určeno, nebo v rozporu s návodem k obsluze.
-přítomnost známek nekvalifikované opravy nebo poškození na kontrolním štítku zboží.
- Změny v konstrukci zařízení nebo odchylky od jeho instalačního schématu uvedeného výrobcem v návodu k instalaci nebo v návodu k obsluze.
- Přítomnost známek mechanického poškození nebo závad způsobených vyšší mocí, nehodou, úmyslným nebo nedbalostním jednáním spotřebitele nebo třetích stran.
- Poškození způsobené vniknutím cizích předmětů, kapalin nebo hmyzu do přístroje.
- špatná instalace, připojení, konfigurace, technická a servisní údržba prováděná třetími stranami nebo neodborným personálem.
- Přítomnost známek poškození v důsledku nedodržení doporučených parametrů napájecích sítí, teploty, vlhkosti (místnosti, kde je zařízení instalováno a provozováno) a dalších podobných vnějších faktorů.
- Přítomnost známek poškození v důsledku použití nekvalitního a/nebo nevyhovujícího spotřebního materiálu, chemikálií, příslušenství, náhradních dílů.
Pozáruční servis
CO SLUŽBA ZAHRNUJE
- Čištění krytu a předního panelu vnitřní jednotky
- Kontrola těsnosti spojů v chladicím okruhu
- Čištění filtrů, oběžného kola a výměníku tepla vnitřní jednotky pomocí vysokotlakého vyvíječe páry.
- Řízení tlaku v systému. V případě potřeby doplňte freon do 100 g zdarma, nad 200 g dle ceníku (přípustný únik <10%).
- Ošetření filtrů klimatizace dezinfekčním roztokem
- Kontrola kontaktů elektrických spojů, kontrola napájecího napětí
- Kontrola funkčnosti systému odvodu kondenzátu, čištění a dezinfekce specializovaným přípravkem.
- Měření teploty vzduchu vycházejícího z vnitřní jednotky
- Čištění a mytí výměníku tepla venkovní jednotky
- Kontrola výkonu klimatizace v různých režimech
